ID-10066524Si su empresa tiene una Tienda Online (e-commerce), está obligada a incorporar las Condiciones Generales de Contratación (textos legales tienda online) que son las que rigen la prestación de los servicios, y tienen por objeto regular el acceso y régimen de adquisición de los productos.

Las Condiciones Generales de Contratación (Términos y Condiciones) deben indicar entre otras cosas:

  • Cómo puede el cliente comprar a través de la web
  • Las distintas formas existentes para pagar lo adquirido a través de la web
  • Si los precios incluyen o no el IVA
  • Si tiene que pagar gastos de transporte o no
  • Cómo gestionar la cancelación del pedido
  • Los pasos que debe utilizar el cliente para devolver el producto adquirido.

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Si además usted quiere demostrar a sus clientes que su empresa cumple con la LOPD y la LSSI, solicítenos una auditoria de su web, con ella obtendrá el sello de cumplimiento.